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GENERALITES
Pourquoi SIXTI est si peu cher?
SIXTI évite des frais supplémentaires de fonctionnement, de commission des agences de voyages, d'équipement d'agence et de service - tout cela contribue à ces tarifs imbattables que nous vous proposons.
Pourquoi les tarifs sont-ils différents selon le jour et l'endroit de location?
Les tarifs de location dépandant de la disponibilité des véhicules sur place. Réservez tôt et vous aurez les meilleurs tarifs!
Pourquoi aut-il mieuy réserver tôt?
Le plus tôt votre réservation sera connue, le plus facilemen nous pourrons organiser votre véhicule.
Votre réservation online est-elle sûre?
Bien évidemment, toutes vos données personnelles, ainsi que les informations concernant votre mode de paiement seront sauvegardées dans un système sûr (SSL).
Où puis-je trover la prochaine agence SIXTI?
SIXTI est representé dans 6 pays et dans 28 sites. Vous trouverez un descriptif détaillé, ainsi qu'un itinéraire d'accès sous la rubrique SIXTI Agences.
RESERVATION
De quelle manière puis-je réserver mon véhicule?
Utilisez le moyen de réservation par le biais d'internet ou par notre hotline.
Quelles prestations sont incluses dans le tarif de location de base?
Le tarif de location de base comprend la taxe en vigueur selon le pays, le kilométrage illimité et l'assurance au tiers prévue.
Quelle est la durée minimum de location?
La durée minimum de locaton est de jour.
Quelle est la durée maximum d'une location?
La durée maximum est de 21 jours.
Les changements sont-ils possibles?
Des modifications peuvent être faits par téléphone via notre Hotline, suivant disponibilité. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions de location.
Une annulation de réseration est possible?
Une annulation au-delà du délais de rétraction n'est malheureseemnt pas possible.
Quelles limites d'âge sont valables?
Les conditions sont différentes d´un pays à l´autre . Pour cela veuillez respecter les conditions de location de chaque pays.
Quelles assurances sont valables lors de prises en charge de véhicule?
Est incluse dans le tarif l'assurance au tiers respective. Pour une conduiteûre, nous vous conseillons la souscription d'une assurance tous-risques. De plus, vous avez la possibilité de souscrire chez Sixti une assurance personne transportée. Vous pouvez consulter nos tarifs des assurances lors de votre location de véhicule ou dans nos conditions de location.
Quels frais supplémentaires sont possibles lors de ma location
Vous trouverez un apercu de tous les frais supplémentaires pouvant survenir avant ou pendant la location dans nos conditions de location.
Quels modes de paiement sont acceptés?
Les locations de véhicules sont possibles uniquement en relation avec une carte de crédit valide. Les cartes de crédit suivatnes sont acceptés: Eurocard, Visa, Diners Club et American Express. Les cartes ou carte de retrait de retrait ne sont malheureusement pas acceptées.
Les locations one-way sont possibles?
Les locations one-wa ne sont pas possibles, en l'occurrence, le lieu de prise ne charge doit être identique au lieu de restitution.
Pourquoi n'obtiens-je d'offre spéciale?
Lors de toute demande de réservation, nour contrôlons automatiquement la disponibilité du véhicule pour la date choisie. Si l'agence SIXTI devait être complète, nous vous le communiquerons.
Qeuls sont les frais pour les kilomètres supplémentaire?
Le traif jounalier comprend un nombre de kilomètre supplémentaire parcouru, nous vous facturons des frais.
DEBUT DE LA LOCATION
Est-il possible de louer un véhicule directement en agence?
Non. Une réservation directement en agence n'est pas possible.
Quels documents sont requis lors de la location?
Une copie de confirmation de réservation, une carte de crédit valable ( comme indiquée dans la réservation, le conducteur / loueur et le propriétaire de la carte de crédit doivent être idntiques ), permis de conduire valable pour tous les conducteurs ( valable pour véhicule non automatique ), un passeport valable encore minimum 3 mois ou une carte d´identité de l´un des pays de l´U.E.
Est-il possible de changer mes de réservation sur place?
Oui, les changement sur place sont possibles également lors de la prise en charge du véhicule sur place ( à part des changements de carte de crédit, de nom du conducteur/ loueur ou de durée de location). Notez ainsi que les frais de changement de réservation.
PENDANT LA LOCATION
Ai-je le droit d'aller à l'étranger avec le véhicule de location?
Le déplacement à l´étranger avec un véhicule SIXTI est possible, excepté pour les véhicules loués en Grande - Bretagne . Veuillez consulter la liste des pays où vous pouvez circuler dans nos conditions de location.
Suis-je responsable des l´lits de la curculation durant ma location et dois-je payer pour ces derniers?
Si des contraventions surviennent durant la location, ces dernières vous seront dacturées. En plus nous facturons des frais de dossier. Vous trouverez le montant de ces frais dans nos conditions de location.
Que faire en cas de sinistre?
Lors d´un accident, vol, feu , dégâts animals ou autres dégâts , la police doit être informé et le rapport d´accident se trouvant dans le véhicule doit être rempli. Ceci est valable pour les petits dégâts même causés par un tiers. Le rapport d´accident doit nous parvenir dans un délai de 24 heures.
RETOUR
Le véhicule doit-il être avec le plein d'essence?
Les véhicules sont loués avec un certain nievau d´essence. Ce dernier est indiqué sur le protocole de départ. Le niveau d´essence au retour doit être identique .Si le niveau d´essence est inférieur , SIXTI facturera le prix de l´essence ou du diesel selon le tarif en vigueur. Les coûts d´essence ne sont pas remboursables.
Comment doit être le nettoyage du véhicule?
Veuillez rendre le véhicule nettoyé. Si SIXTI doit s'occuper du nettoyage, nous vous facturons des frais de dossier. Vous trouverez le montant de ces frais dans nos conditions de location. Le véhicule est considéré propre quand:
EXTERIEUR : Carrosserie, enjoliveurs et fenêtres doivent être nets de toute trace d´insecte, de salisures ou autres.
Est-il possible de prolonger un contrat?
Il est out à fait possible de prolonger un contrat après vérification de la disponibilité du véhicule. Notez la durée maximale de location de 21 jours ainsi que les frais de changement.
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